کد دو مرحله‌ای یک لایه امنیتی اضافی برای محافظت از حساب کاربری شماست که مانند رمز یک‌بارمصرف عمل می‌کند. برای فعال‌سازی این قابلیت میتوانید از اپلیکیشن‌هایی مانند Google Authenticator و یا از طریق پیامک استفاده کنید. در ادامه، مراحل فعال‌سازی کد دو عاملی با استفاده از پیامک و اپلیکیشن توضیح داده شده است.
پیامک یا اپ رمزساز
برای دریافت کد تأیید دومرحله‌ای، میتوانید از پیامک یا اپلیکیشن رمزساز استفاده کنید. در روش پیامکی، کد از طریق پیامک برای شما ارسال میشود؛ اما در روش رمزساز، کد تأیید را از اپلیکیشن‌هایی مثل Google Authenticator دریافت میکنید. هر دو روش برای تأیید ورود به حساب استفاده می‌شوند.
فعال‌سازی با پیامک
برای فعال سازی کد تائید دو مرحله ای، وارد بخش پروفایل شوید و روی گزینه «تنظیمات امنیت» کلیک کنید.
در صفحه ای که باز میشود، روش های فعال برای دریافت کد دو مرحله ای را مشاهده میکنید، برای استفاده از روش پیامک، بر روی فعال سازی آن کلیک کنید.
در این مرحله، کدی از طریق پیامک برای شما ارسال شده است که باید آن را در اینجا وارد کرده و گزینه «تائید» را بزنید.
پس از فعال‌سازی، هر بار که قصد ورود به حساب کاربری، واریز یا برداشت داشته باشید، کد تأیید دو مرحله‌ای از طریق پیامک به شماره همراه شما ارسال میشود. پس از فعال‌سازی کد دو مرحله‌ای، برای ورود به حساب کاربری و ثبت درخواست برداشت تومان یا ارز دیجیتال و تغییر رمز عبور، باید کد تأیید دومرحله‌ای ارسال‌شده به شماره همراه خود را وارد کنید.
فعال‌سازی با Google Authenticator
برای فعال سازی کد دو مرحله ای، به اپلیکیشن رمزساز Google Authenticator نیاز دارید. میتوانید این اپلیکیشن را از لینک های زیر دانلود کنید.
- دانلود از گوگل پلی
- دانلود از بازار
- دانلود افزونه ی کروم
- دانلود از اپ استور
در صورتی که اپلیکیشن را نصب کرده اید، با کلیک روی گزینه «اپ رانصب کرده ام» به مرحله بعد بروید.
در این مرحله، یک کد QR و یک کد نوشتاری برای شما نمایش داده میشود.
نکته بسیار مهم: این دو کد را ذخیره کنید و در مکانی امن نگه دارید. اگر به تلفن همراه خود دسترسی نداشته باشید یا به هر دلیلی دسترسی به اپلیکیشن را از دست بدهید، میتوانید با استفاده از این کدها حساب خود را بازیابی کنید. در غیر این صورت، فرایند بازیابی حساب با مشکل مواجه خواهد شد.
اپلیکیشن را باز کرده و یکی از دو گزینه اسکن و یا وارد کردن کد را انتخاب کنید.
پس از وارد کردن کد یا اسکن، یک کد شش رقمی زمان دار در اپلیکیشن به شما نشان داده میشود که باید در پنجره ی باز شده در اکسینو وارد کنید.
از این پس کد تائید دو مرحله ای از طریق اپلیکیشن نیز برای شما فراهم شده، و از صفحه زیر میتوانید گزینه انتخابی خود برای ورود دو مرحله ای را تغییر دهید.
تغییر روش تأیید دومرحله‌ای
برای تغییر روش تأیید دومرحله‌ای، کافی است گزینه موردنظر خود (پیامک یا اپلیکیشن رمزساز) را انتخاب کنید.
تعویض یا گم شدن گوشی
اگر گوشی خود را گم کرده‌اید و به حساب کاربری خود نیز دسترسی ندارید با پشتیبانی تماس بگیرید.