پیش از پخش
ویدیوی بالا صفحهٔ حسابهای بانکی را از افزودن اولین کارت تا انتخاب کارت پیشفرض نشان میدهد. ادامهٔ صفحه همان مسیر را با جزئیات بیشتر مرور میکند.
این صفحه دقیقاً به چه کار میآید؟
واریز تومانی شما فقط از حسابهای ثبتشده در همین صفحه پذیرفته میشود و برداشت تومانی هم فقط به همین حسابها انجام میشود. یعنی پیش از اولین واریز یا برداشت، دستکم یک حساب بانکی باید اینجا ثبت و تأیید شده باشد.
هر حسابی که اینجا ثبت میکنید باید به نام خودتان باشد؛ این الزام قانون مبارزه با پولشویی است و با تیکت هم برداشته نمیشود.
کارت، شبا و شمارهٔ حساب — کدام به چه درد میخورد؟
شمارهٔ کارت شانزده رقم روی کارت است و در واریز از درگاه بانکی استفاده میشود. شمارهٔ شبا شناسهٔ ۲۴ کاراکتری حساب شماست (با IR شروع میشود) و مقصد برداشت تومانی است. شمارهٔ حساب، شناسهٔ داخلی همان حساب نزد بانک است و در حوالههای شناسهدار به کار میآید.
در فرم افزودن، وارد کردن شمارهٔ کارت کافی است؛ شبا و شمارهٔ حساب بهصورت خودکار از همان کارت استعلام و تکمیل میشوند. اگر حسابی کارت ندارد، میتوانید مستقیم شبا را ثبت کنید.
افزودن یک حساب، قدمبهقدم
- روی «افزودن حساب بانکی» بزنید.
- شمارهٔ کارت را وارد کنید؛ نام بانک بهصورت خودکار تشخیص داده میشود.
- منتظر استعلام بمانید — شبا، شمارهٔ حساب و نام صاحب حساب از بانک گرفته میشوند.
- تطابق نام صاحب حساب با هویت احرازشدهٔ شما بررسی و کارت ثبت میشود.
استعلام معمولاً چند ثانیه طول میکشد. اگر سامانهٔ بانکی موقتاً پاسخ ندهد، کمی بعد دوباره تلاش کنید — این خطای گذرای شبکهٔ بانکی است، نه ایراد حساب شما.
کارت پیشفرض یعنی چه؟
کارت پیشفرض همان کارتی است که فرمهای واریز و برداشت از ابتدا روی آن باز میشوند — یک میانبر، نه یک محدودیت. هر زمان بخواهید میتوانید در همان فرم حساب دیگری را انتخاب کنید یا از منوی سهنقطهٔ هر کارت، پیشفرض را جابهجا کنید.
چرا کارت من تأیید نشد؟
- کارت به نام شخص دیگری است — حتی همسر یا اعضای خانواده پذیرفته نمیشوند.
- احراز هویت شما هنوز کامل نشده است؛ تطابق نام بدون هویت تأییدشده ممکن نیست.
- کارت منقضی، مسدود یا از نوع هدیه/بینام است.
- شمارهٔ کارت یا شبا اشتباه وارد شده — ارقام را یک بار دیگر با خود کارت تطبیق دهید.
حذف یک حساب
حسابی که دیگر استفاده نمیکنید را از منوی سهنقطهٔ همان کارت حذف کنید. اگر برداشتی در جریان به همان حساب دارید، ابتدا تسویهٔ آن کامل میشود و بعد حذف اثر میگیرد. حذف کارت پیشفرض، پیشفرض بودن را به کارت دیگری منتقل میکند.
جمعبندی
یک بار این صفحه را درست پر کنید تا هر واریز و برداشت بعدی بدون وقفه انجام شود: کارت به نام خودتان، شبای تأییدشده و یک کارت پیشفرض که بیشتر با آن کار میکنید.
پیش از ثبت اولین برداشت، شبای مقصد را یک بار با دقت بازخوانی کنید؛ اصلاح شبا پس از تسویه، پیگیری بانکی و زمانبر است.